KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Bu metin, Sofra tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, veri toplama yöntemi ve hukuki sebebi ile KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunarken ad-soyad, telefon, e-posta, işletme bilgileri, kullanım kayıtları, destek talepleri ve işlem güvenliği verileri gibi kişisel veriler işlenebilmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Hizmetlerin kurulması, sürdürülmesi ve geliştirilmesi
• Talep ve şikayetlerin yönetilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri iletişimi, bilgilendirme ve destek süreçlerinin yönetimi

4. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmet altyapısının sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve denetim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, iş ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcılarımıza KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Verileriniz; web sitesi formları, destek kanalları, sözleşmeler ve dijital kayıt sistemleri üzerinden elektronik ortamda toplanır. KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarım yapılan kişileri bilme, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi hello@sofra.app adresine iletebilirsiniz.